Aujourd’hui la collaboration « effective » se concentre encore au sein de la messagerie. Malgré la multiplication de solutions comme la messagerie instantanée, la gestion de projets, les espaces collaboratifs, la CRM ou l’intranet-extranet, on constate que la messagerie est le réceptacle de mails internes et externes, de notifications, d’alertes, de newsletters et engendre une exaspération des utilisateurs qui n’arrivent plus a traiter efficacement ces flux d’information et de collaboration.

Les services IT ont pris en compte les attentes de simplification, d’interface unique, d’intégration des solutions collaboratives et métiers émises par les utilisateurs en proposant une interface de poste de travail adaptée au métier et au mode de consommation (pc, tablette, smartphone…) en toute transparence ( Cloud, on premise, hybride).

La collaboration couvre des besoins de communication, d’échanges en temps réel, de stockage et de partage de documents, de co-production de contenu, de recherche d’expertise, de gestion de la connaissance,de gestion de projet et de planning, de synthèse, d’alertes, de traçabilité…. avec les membres de son équipe, l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise ou du groupe, mais aussi avec ses partenaires et fournisseurs et ses clients.

Cette collaboration efficace, sociale, interactive, communautaire est envisageable si les solutions proposées sont intégrées et interconnectées, consommables en tout lieu et depuis n’importe quel terminal.

Les solutions qui favorisent cette collaboration 2.0 sont :

• Les messageries
• Les messageries instantanées, réunion en ligne et communication unifiée
• Les réseaux communautaires (RSE)
• Les connecteurs ou apps des solutions métiers
• Les solutions de mobilité sécurisée et les développements

ARROWS vous apporte le conseil et la mise en oeuvre et/ ou la migration de ces solutions de collaboration; leur interconnection et accompagne vos utilisateurs sur la maîtrise des fonctionnalités(formation) et les bonnes pratiques (accompagnement et adoption).

NOS SOLUTIONS COLLABORATIVES :

• IBM Collaboration Solutions (ICS) : Domino/Notes Social Edition, Sametime, Connections
  La suite bureautique IBM Docs
  SmartCloud for Social Business
  
  
• Microsoft SharePoint / Yammer Microsoft Lync, Office 2013
  Microsoft Office 365
  
  
• Google Sites, Google Hangouts, Google Drive, Google +
  
  
• Solutions Cloud Privé